Jetzt ist die Zeit für eine berufliche Veränderung! Dann sind Sie bei AERB Personal genau richtig. Getreu unserem Motto "der richtige Mitarbeiter am richtigen Platz", sind wir Ihr Personalberater für Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung und On-Site-Management. Mit unserer Professionalität und guten Branchenkenntnissen (z.B. Industrie, Chemie, Luftfracht, Logistik, Medizin, Gastronomie) erzielen wir nachhaltige sowie langfristige Einsätze für Kunden und Bewerber.
Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Beratungsdienstleistung und wir suchen langfristig eine/n
Callcenteragent/in (m/w/d)
Der Arbeitsort befindet sich in Augsburg, Bayern.
Unser Angebot für Sie:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
- Übertarifliche Entlohnung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Markt
- langfristigen Einsatz mit sehr guten Chancen auf Übernahme durch unseren Kunden
- Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden der Kunden
- Telefonische Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation der Kundengespräche in unserem System
- Abwicklung von Bestellungen und Reklamationen
- Pflege einer positiven Kundenbeziehung durch professionellen Service
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice-Bereich
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisations- und Teamfähigkeit
- Stressresistenz sowie Belastbarkeit
Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit und ermutigen Menschen aller Geschlechter, sich zu bewerben.
Wenn Sie gerne mit Menschen kommunizieren, über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten verfügen und Spaß daran haben, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Callcenteragent/in (m/w/d).
Wir benötigen kein Anschreiben von Ihnen. Senden Sie uns einfach Ihren Lebenslauf und Ihre Telefonnummer per WhatsApp an die Nummer 0151 15620857 oder per E-Mail an augsburg@aerb.de oder per Post zu oder vereinbaren einen unverbindlichen Termin zur Beratung, sodass wir uns persönlich kennenlernen.
Bei offenen Fragen rund um die Stelle steht Ihnen das AERB Personal Team sehr gerne zur Verfügung.
AERB Personal GmbH Augsburg
Neuburger Straße 29
86167 Augsburg
Telefonnummer: +49 (821) 794 796 0
E-Mail: augsburg@aerb.de
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.