Fit für den Sprung auf die nächste Karrierestufe? Wir entwickeln Führungskräfte und suchen eine*n Operations Manager/in (m/w/d) Vollzeit für alle unsere EVO Standorte in Deutschland.
Operations Manager (m/w/d) in Vollzeit
EVO Fitness
HybridAktiv auf Suche
Einleitung
Aufgaben
Zusammenarbeit und Prozessoptimierung mit dem Clubpersonal
- Du übernimmst die Kommunikation mit den Club-Managern und unterstützt diese hands-on dabei, ihren Club vorbildlich zu führen und das EVO-Produkt bestmöglich zu präsentieren
- Du erstellst Schulungsmaterialien und Leitfäden für die Studioteams und implementierst diese nachhaltig
- Du fungierst als Interims-Clubmanager bei Krankheitsausfällen und unterstützt den Recruiting Prozess von neuem Club-Personal
- Du unterstützt bei der Einarbeitung und dem Onboarding neuer Mitarbeiter und schulst diese in den operativen Clubabläufen
- Du erstellst Arbeitspläne und Dienstpläne für das Clubpersonal
- Du führst wöchentliche Audits in den Clubs durch und überprüfst den Zustand unserer Clubs und Assets
- Du unterstützt das Club-Personal dabei unseren Mitgliedern und Partnermitgliedern eine perfekte "Customer Experience" zu gewährleistenParter- und Dienstleisterbetreuung und Kommunikation
- Du unterstützt unser Club-Personal bei der Koordination von externen Dienstleistern und Partnern (z.B. Lieferanten und Handwerkern)
- Du baust ein verlässliches Netzwerk von Handwerkern und Dienstleistern an unseren Standorten auf
- Du erstellst Angebotsübersichten für Projekte und stimmst diese mit dem Management-Team ab
- Du überwachst und kontrollierst unsere externen Dienstleister, insbesondere das Reinigungs- und das Security-Team auf die Einhaltung der Arbeitszeiten und auf die Leistungsqualität
Reporting & Monitoring
- Du überwachst die Club-KPI und motivierst unser Club-Team zur Erreichung ihrer Ziele
- Du führst Reportings und bereitest monatliche Präsentationen über aktuelle Projekte und Audits vor
Projektmanagement
- Du optimierst fortlaufend unsere operativen Organisationsstrukturen und unterstützt unseren Head of Operations dabei operativer Prozesse einzuführen und diese fortlaufend zu kontrollieren und zu verbessern.
- Du unterstützt unseren Head of Operations bei operativen Aufgaben und Projekten sowie beim Lösen von operativen Problemen und täglichen Herausforderungen.
- Du planst neue Club-Eröffnungen in enger Absprache mit unserem Management Team.
Qualifikation
- Du hast bereits Führungserfahrung in der Fitnessbranche und bringst Erfahrung im Club Management mit
- Du hast eine ausgeprägte Affinität für die Gewinnung und Bindung von neuen Mitgliedern
- Du zeichnest dich durch eine kommunikative und zielorientierte Mentalität aus und hast ein gutes Zahlenverständnis
- Deutsch ist deine Muttersprache und du besitzt sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Die Fähigkeit, mit gutem Beispiel voranzugehen und ein Team von Gewinnern und Machern aufzubauen
- Du bringst ein "Growth Mindset" mit und hast großes Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung
- Du hast eine starke "hands-on" Mentalität und erledigst Aufgaben schnell, selbstständig, extrem zuverlässig und hast einen hohen Grad an Eigenmotivation
- Du bringst eine Reisebereitschaft mit
Benefits
- Abwechslungsreiche Arbeit in einem jungen, expandierenden Unternehmen
- Gutes Grundgehalt plus erfolgsorientierte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenfreie Nutzung der EVO Clubs
- Selbstständiges Arbeiten in einem erfolgsorientierten und agilen Umfeld
- Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Individuelle Karrierechancen und Entwicklungsperspektiven
- Team Events mit Workshops und Team-Building-Aktivitäten
Noch ein paar Worte zum Schluss
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb' Dich jetzt!
