Wir bieten eine langfristige Festanstellung direkt beim Kundenunternehmen an, damit wird keine Form der Arbeitnehmerüberlassung / Zeitarbeit durchgeführt.
Unser Auftraggeber ist ein führendes IT-Beratungshaus mit Hauptsitz in Achim bei Bremen, welches eine eigenentwickelte ERP-Lösung anbietet und in der DACH-Region tätig ist.
Gesucht wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung ein Mitarbeiter (w/m/d) IT-Support für die Standorte Achim oder Bremen.
IHRE AUFGABEN
- Sie betreuen und beraten Unternehmen in Bezug auf die Standartsoftware unseres Kunden am Telefon, per E-Mail sowie gegebenenfalls vor Ort (Support-Zeiten: Mo-Fr, 8:30-16:30 Uhr)
- Sie helfen bei der Durchführung von Kundenservice-Aufgaben wie Hilfestellungen bei Anwenderfragen und Problemunterstützung
- Sie helfen bei der Qualifizierung von Anforderungen und der anschließenden Konzepterstellung
- Sie unterstützen die Berater:innen bei der Durchführung von Software-Einführungen
IHR PROFIL
- Sie weisen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d), IT-Systemkaufmann (w/m/d) oder ähnliches vor
- Sie haben bereits praktische Erfahrungen im Helpdesk / in der Kundenbetreuung
- Wünschenswert sind Erfahrungen mit Datenbanken / SQL
- Sie sind motiviert, zuverlässig und neugierig
- Sie beherrschen die deutsche Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift
- Sie besitzen ein freundliches, souveränes und selbstsicheres Auftreten und bringen eine gute Kommunikationsfähigkeit mit
- Ihre Eigeninitiative zeichnet Sie genauso aus wie Ihre schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (in einer PDF-Datei) an Frau Sarah Jentsch. Wir bitten um die Angabe Ihres möglichen Beginns und Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Ist diese Stelle nichts für Sie? Dann verschaffen Sie sich gerne auf unserer Karriereseite einen Überblick über unsere aktuellen Vakanzen, oder vernetzen Sie sich mit uns über unsere Connect-Plattform, sodass Sie immer über offene Stellen auf dem Laufenden gehalten werden können. Karriereseite: https://jobs.griepenstroh.com/jobs Connect-Plattform: https://jobs.griepenstroh.com/connect
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.