Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) in der Video-/und Einsatzzentrale
SECURITAS Holding GmbH
Jeden Tag sorgen unsere über 20.000 Heldinnen und Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen in Deutschland sicherer fühlen. Wir bei Securitas kümmern uns um dich – weil du dich um die Sicherheit der Menschen kümmerst.
Für den Einsatz bei uns in der Video-/und Einsatzzentrale suchen wir ab sofort mehrere Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) mit mindestens Sachkundeprüfung gem. §34a GewO am Standort Dresden.
Unsere Video-/und Einsatzzentrale ist 365 Tage im Jahr, 24 Stunden durchgehend besetzt und bearbeitet und koordiniert:
- eingehende Telefongespräche
- Notruf- und Störmeldungen
- Echtalarme (Einbruch, Überfall, Feuer)
- Interventionseinsätze
- Vollzeit von Montag - Sonntag/Feiertag (12h Schichten)
Deine Aufgabenschwerpunkte:
- Nach einer Einschulungsphase übernehmen Sie eigenverantwortlich, jedoch in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg:innen, vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
- Sie beantworten telefonische und schriftliche Kundenanfragen sowie interne Anfragen von Kolleg:innen
- Sie überwachen die Live-Videoaufzeichnungen unserer Kunden beispielsweise von Unternehmen und Geschäftskunden, und handeln im Falle eines Vorkommnisses vorausschauend
- Sie bearbeiten eingehende Alarme und veranlassen die jeweils notwendigen Maßnahmen
- Sie dokumentieren die Anfragen und die eingeleiteten Maßnahmen
Arbeitszeiten: Pro Monat ca. 17 Tage Dienst (Montag bis Sonntag/Feiertag) und 13 Tage frei. 07:00 Uhr -19:00 Uhr // 19:00 Uhr -06:00 Uhr und 20:00 Uhr - 07:00 Uhr
Das bringst Du mit:
- Mind. IHK Sachkundeprüfung gem. § 34a GewO
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- Erfahrungen im Umgang mit Sicherheitstechnik
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden
- Aktuelles Führungszeugnis ohne Einträge
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PKW-Führerschein Klasse B
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Deine Benefits bei Securitas:
- Fair bezahlt – Dank übertariflicher Bezahlung gem. BDSW-Tarifvertrag
- Gut versorgt – durch steuerfreie Tarifzulagen gem. BDSW-Tarifvertrag für Nachtarbeit 10%, Sonntagsarbeit 25% und an bundeseinheitlichen Feiertagen 50%
- Berufliche Sicherheit – Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer
- Voll erholt – Dank 26 Urlaubstagen pro Jahr, regelmäßig steigend
- Wertgeschätzt – durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen
- Clever gespart – mit unseren zahlreichen Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen bei Anbietern wie z.B. Sky, Vodafone, McFit, FitX oder der Commerzbank und vielen mehr
- Gut gerüstet – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
- Immer geschützt – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in deiner Freizeit
- Rundum beraten – mit festen Ansprechpartner:innen am Objekt oder in der Einsatzleitung
- Gut organisiert – Dank planbarer Arbeitszeiten und fester Dienstpläne
- Modern gekleidet – mit kostenloser, hochwertiger Arbeits- und Funktionsbekleidung
- Immer informiert – mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.