Kundenberater (m/w/d) 4 Tage Woche

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Güstrow dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Das bieten wir:

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
• 4 Tage arbeiten und 3 Tage frei - ab 20h bis 32h die Woche
• unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
• umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Events, Online Shops, Sport) sowie kostenfreie Parkmöglichkeit
• große Firmenfeste und individuelle Teamevents
• externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)
• Vergünstigungen im Fitnessstudio "clever fit"
• Vergünstigung beim Job- bzw. Deutschlandticket

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanliegen für einen namhaften Telekommunikationsanbieter
• fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Rufnummern- mitnahme, Stammdatenänderung etc.)
• proaktive Verkaufsansprachen zu Produkten, Preisen und Tarifen
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Das bringst Du mit:

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
• Bereitschaft zur Schichtarbeit Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
• hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.