Aufgaben
- Als Sachbearbeiter:in im Inkassomanagement realisierst du fällige Forderungen im vorgerichtlichen Verfahren im Bereich der Geschäftskunden.
- Du stehst regelmäßig im schriftlichen, telefonischen und persönlichen Austausch mit Kund:innen, Behörden, Schuldnerberatungen und Rechtsanwält:innen.
- Eigenverantwortlich erfasst, überwachst und treibst du Forderungen unter Nutzung der IT-Systeme im Inkassomanagement bei.
- Du triffst Entscheidungen zu Zahlungs- und Ratenvereinbarungen und leitest Mahnschritte im Kompetenzrahmen ein.
- Die Wahrnehmung allgemeiner organisatorischer und administrativer Aufgaben sowie Sonderaufgaben runden deinen Aufgabenbereich ab.
Anforderungen
- Du bringst eine Ausbildung zum/zur Rechtsanwalts- und Notargehilf:in, eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie rechtliche Kenntnisse der GVV und des Schuld- und Insolvenzrechts mit.
- Idealerweise hast du bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, wobei du gute Kenntnisse in den Inkassoprozessen erlangen sowie umfassende Erfahrungen in der Kundenbearbeitung und -kommunikation sammeln konntest.
- Deine ausgeprägte soziale Kompetenz, hohe Überzeugungskraft, gutes Verhandlungsgeschick und dein Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus.
- Du übernimmst gerne Verantwortung und erledigst deine Aufgaben stets zuverlässig, selbstständig und lösungsorientiert. Auch in dynamischen Zeiten verlierst du nicht in den Überblick.
- Durch deine hohe Kundenorientierung bist du flexibel unsere Servicezeiten wahrzunehmen.
In unserem kleinen Geschäftskunden Team wirst du neben einer individuellen Einarbeitung in allen Belangen volle Unterstützung erhalten. Da wir großen Wert auf eine wertschätzende Zusammenarbeit legen, suchen wir ein:e echt:e Teamplayer:in. Wir fördern eine Kultur mit flachen Hierarchien, die einen kreativen Austausch und Eigeninitiative unserer Teammitglieder ermöglicht.
Du passt in unser Team, wenn du neuen Dingen gerne auf den Grund gehst und dabei deinen detektivischen Spürsinn einsetzt.
Möchtest auch du einen Job, der wirklich was verändert? Dann lass es uns wissen und bewirb dich – gerne überzeugen wir dich von enercity als Arbeitgeberin.
Du passt in unser Team, wenn du neuen Dingen gerne auf den Grund gehst und dabei deinen detektivischen Spürsinn einsetzt.
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