Für ein Unternehmen mit Sitz in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Supporter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Urlaubstage
- Flache Hierarchien
- Moderne IT-Ausstattung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Firmen-Fitnessstudio
- Attraktive Vergütung von 45.000 bis 50.000 Euro
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner bei Fragen zu Hard- und Software
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Unterstützung der Endnutzer per Fernwartung
- Durchführung von Fehleranalysen
- Aufnahme und Erfassung von Störungsmeldungen im Ticketsystem
- Verantwortlich für die Lösung der Probleme per Telefon, Remote-Tool oder vor Ort
- Koordinierung der Systemplanung, Organisation und Entwicklung relevanter IT-Systeme
- Aufrechterhaltung und Überprüfung geeigneter Schutzmaßnahmen und Verfahren
- Grundlagenschulungen als Hilfestellungen für Endanwender
- Erstellung von Dokumentationen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung
- Erste Erfahrung im IT-Support
- Sehr gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und Anwenderprogrammen
- Grundkenntnisse in Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services
- Kommunikationsstärke und Verständnis von komplexen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Erdinc Tosun (Tel +49 (0) 211 828934-59 oder E-Mail it.duesseldorf@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf