IT Service Manager (w/m/d)
Gesellschaft:
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Ort:
Karlsruhe, Stuttgart
Referenznummer:
C-TIAKS 02289885
Vollzeit/Teilzeit:
Vollzeit
Über das Unternehmen
Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir sind genauso: Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen. Wir sind das E. Du auch?
Unser Angebot
Remote, Homeoffice, Teilzeit, Workation* - wir sind davon überzeugt, dass flexible Arbeitsmodelle dazu beitragen, selbstbestimmt und sinnstiftend zu arbeiten. Dazu tragen auch unsere vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote sowie unser ausführliches Mentoring bei - und das alles bei einem sicheren Arbeitgeber wie der EnBW.
Weitere Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage
- Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
- Vergünstigtes Deutschland-Ticket
- Zuschuss zur Büroausstattung bei überwiegender Homeoffice Tätigkeit
- Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick
* Workation: Bis zu 30 Kalendertage am Stück und bis zu 90 Kalendertage innerhalb von 12 Monaten, wenn es die Rahmenbedingungen im gewählten EU-Land zulassen
Vielfältige Aufgaben
Als IT-Spezialist*in mit Fokus auf Windows-Umgebungen wirst du eine zentrale Rolle in unserem Team spielen, indem du für den reibungslosen Betrieb und die Sicherheit unserer Systeme sorgst. Hier sind die Aufgaben, die dich erwarten:
- Betrieb und Störungsbehebung im Windows Umfeld auf 2nd/3rd-Level nach ITIL
- Verantwortung für die Sicherheit von Windows Clients, inklusive Virenschutz und Schwachstellenmanagement, sowie für die Service Management Prozesse gemäß ITIL
- Entwicklung und Implementierung von Sicherheitskonzepten und Administration der Windows Clients
- Planung und Durchführung von Tests bei Änderungen der Client-Infrastruktur und Management von Versionsupdates
- Sicherstellung der Servicequalität, Einhaltung von SLAs/OLAs, sowie die Erstellung von Service Dokumentation und Gremienabstimmung
- Übernahme organisatorischer Servicemanagement-Aufgaben mit Fokus auf Security
Überzeugendes Profil
- Abgeschlossenes IT-Studium und langjährige Erfahrung im IT Service Management oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Intune und Microsoft Defender
- Expertise in der Entwicklung von Sicherheitskonzepten und Fähigkeit, komplexe Security-Themen managementgerecht darzustellen
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Management großer Windows Client Landschaften und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Eigenständiges Arbeiten im agilen Team, gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und Grundkenntnisse in ITIL
- Erfahrung in der Steuerung von Schwachstellenmanagement-Prozessen
Über den Bereich
Unser Motto: We work so you can do!
Unseren Kolleg*innen liefern wir einen zu jeder Zeit modernen digitalen Arbeitsplatz und ermöglichen grenzenlose Zusammenarbeit. Wir sind Vorreiter bzgl. Digitalisierung, Zusammenarbeit und Nachhaltigkeit. Dabei setzen wir Trends und machen Möglichkeiten neuer Technologien schnell erlebbar. Kundenzentrierung ist Teil unserer DNA.
Deine Vorteile, wenn du zu uns kommst…
Abgesehen von einem attraktiven Gehalt, überdurchschnittlichen Zusatzleistungen, betrieblicher Altersvorsorge und umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexiblen Arbeitszeitmodellen, Unterstützung bei der Kinderbetreuung uvm., bieten wir dir ein modernes und spannendes Arbeitsumfeld in einem talentierten und hochengagierten Team.
Kontakt
Unser Recruitingteam stellt neben der EnBW für weitere Konzerngesellschaften ein. Bei Fragen steht Simone Römer-Wied | s.roemer-wied@enbw.com gerne zur Verfügung.
Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.