Deine Aufgaben
- Kompetente Anlaufstelle für verschiedene IT-technische Anforderungen und Störungen
- Störungsbehebung über E-Mail, digitales Ticketing und persönlichen Kontakt
- Qualifizierte Fehleranalysen und Ticketdokumentation
- Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Expertengruppen
- Installation und Betreuung von Hardware (Laptops, Drucker, Bildschirme etc.) und Software
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL)
- Erste Erfahrungen im IT-technischen Kundensupport vor Ort
- Umfassende Kenntnisse in Windows und Microsoft Office
- Erfahrungen im Umgang mit Active Directory und IT-Hardware
- Von Vorteil: Erste Erfahrungen in den Bereichen Mobile-Device-Management
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gehaltsinformationen
Gehaltsspanne Minimum € 37.000
Es erwartet
dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene
jährliche
Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 37.000 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.