Agata Kurzela

Angestellt, Projektmanagerin, 2R Software GmbH

Erkrath, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Organisation
Kundenbetreuung
Kundenservice
IT Service Desk
ITSM
Incident Management
Service Request Management
Eskalationsmanagement
Qualitätsmanagement
Onboarding
Teammanagement
Support
Helpdesk
Service Desk
Informationstechnologie
Active Directory
Service Management
Kundenbindung
IT Service Management
Ticketsystem
Healthcare
Kliniken
Topdesk
Classicdesk
ServiceNow
Orbis
MS Office
Organizational skills
Kundenorientierung
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Agata Kurzela

  • Bis heute 4 Monate, seit März 2024

    Projektmanagerin

    2R Software GmbH

  • Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2019

    Teamleiter IT-Support

    CANCOM ICT Service GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2017 - Jan. 2019

    IT Service Desk Mitarbeiter

    q.beyond AG

Sprachen

  • Polnisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Grundlagen

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