Carsten Backhaus-Riechell

würde sich über soziale Kontakte freuen. 👋

Angestellt, Account Manager Geschäftskunden / Glasfaservermarktung, htp GmbH

Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenorientierung
Kundengewinnung und -Bindung
Planung und Durchführung von Vertriebsaktionen
technisches KnowHow
Akquise
Netzwerke
Vertrieb
Kunden-Service
EDV
Telekommunikation
Außendienst
Promotion
Veranstaltungen
Upselling
Cross-Selling
Service
Dialogmarketing
Teamleitung
IP Telefonie
FTTH
FTTB
FTTC
Glasfaser
Reporting
Verkauf
VDSL
Telefonische Kundenbetreuung
PowerPoint
Deeskalation
call center
Einsatzplanung
Planung und Betreuung von mobilen Service-Standort
Statistiken
Technischer Sales Support
Statistische Analysen
Projekterfahrung
Produktpräsentationen
Beratung
Kundenservice
Kundenbetreuung
Vertriebserfahrung
Deutsch
Key Account Management
MS Office
Kundenbeziehung
Support
Produkt
Kommunikationsstärke
diplomatisches Geschick
soziale Kompetenzen
Fairness
Flexibilität
Teamwork
Führungskompetenz
Erfahrung in der Vermarktung von Telefonie- DSL- u
Zielstrebigkeit
Verantwortung
Kreativität
Engagement
Mobilität
Technisches Verständnis
Fachkompetenz
Eigenverantwortung
Loyalität
Disziplin
15 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Carsten Backhaus-Riechell

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2023

    Account Manager Geschäftskunden / Glasfaservermarktung

    htp GmbH

  • 2 Jahre, Jan. 2021 - Dez. 2022

    Fachkoordinator Direktvertrieb Glasfaserausbau / stellv. Leiter Shops

    htp GmbH
  • 4 Jahre und 1 Monat, Mai 2017 - Mai 2021

    Leiter htp Shops & Direktvertrieb Privatkunden

    htp GmbH / Hannover

  • 3 Monate, Feb. 2017 - Apr. 2017

    Leiter htp Shops (kommissarisch)

    htp GmbH / Hannover

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2016 - Feb. 2017

    Steuerung Direktvertrieb TV/Glasfaser Wohnungswirtschaft (PK)

    htp GmbH / Hannover

    Projektorientierte Leitung des Außenvertriebes im Bereich Privatkunden / Vertrieb von TV, Internet, Telefonie & Mobilfunk / Vermarktung von Glasfaser-Produkten / Personalplanung / Info-Aktionen / Präsentationen / Coaching

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2015

    Vertriebsbeauftragter im Außendienst / Privatkunden

    htp GmbH / Hannover

    Aufgrund meiner langjährigen Tätigkeit im Vertrieb finden Sie in mir einen dynamischen Kundenberater und Service-Leister, der seine Stärken sowohl im Innen- als auch im Außendienst einzusetzen weiß. Mittels Kommunikationsstärke, diplomatischem Geschick und technischem Verständnis biete ich eine umfassende Kundenbetreuung, die selten Fragen offen lässt. Zudem verfüge ich über Erfahrungen in den Bereichen Teamführung und Vertriebsleitung innerhalb von Projekten.

  • 5 Jahre und 5 Monate, Mai 2008 - Sep. 2013

    Vertriebsbeauftragter Privatkunden

    htp GmbH / Hannover

    Produktpräsentation - Betreuung von Neu- und Bestandskunden - Verkauf/Beratung von Telefonie-/Internetprodukten - technischer Service - Auftragabwicklung - Upselling - Cross-Selling - Störungs- und Beschwerdeannahme

  • 2 Jahre und 11 Monate, Juni 2005 - Apr. 2008

    Dialog-Marketing / Service, Beratung & Verkauf für Privat- und Geschäftskunden

    htp GmbH / Hannover

    - Produktpräsentation - Betreuung von Neu- und Bestandskunden - Verkauf/Beratung von Telefonie-/Internetprodukten - Auftragsannahme - Hardware- Analyse/Konfiguration/Austausch - technische Beratung, Leitungsanalyse - Störungsannahme, Beschwerdeannahme - Dokumentation von Bearbeitungsvorgängen- Up-Selling - Cross-Selling

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2004 - Juni 2005

    Promoter im Privatkundenvertrieb ( Akquise, Service, Beratung & Verkauf )

    htp GmbH / Hannover

    selbständige Durchführung von Promotion-Aktionen an wechselnden Einsatzorten - Produktpräsentation - Betreuung von Neu- und Bestandskunden - Verkauf/Beratung von Telefonie-/Internetprodukten - Auftragsannahme - Up-Selling - Cross-Selling

  • 5 Jahre und 2 Monate, Aug. 1997 - Sep. 2002

    Visual Merchandiser / digitale Medien

    Modehaus Sinn-Leffers / Hannover

    Visual Merchandiser (Schauwerbegestalter), Digitale Werbemittel, Grafik- und Bildbearbeitung, Plotter, Planung und Gestaltung von Schaufenstern, Blickfängen und Innenraum-Dekorationen, Erstellung von Plakaten, Bannern, Schriftzügen und Beschilderungen, diverse handwerkliche Arbeiten, Präsentation von Textilien, Außenwerbung, werbewirksame Beleuchtung, Coaching der Auszubildenden

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 1996 - Juli 1997

    Visual Merchandiser

    Galeria Horten / Hannover

    Visual Merchandiser (Schauwerbegestalter), Planung und Gestaltung von Schaufenstern, Blickfängen und Innenraum-Dekorationen, Erstellung von Plakaten, Schriftzügen und Beschilderungen, diverse handwerkliche Arbeiten, Präsentation von diversen Hartwaren und Textilien, Coaching der Auszubildenden

  • 1 Jahr, Aug. 1992 - Juli 1993

    Visual Merchandiser

    B & U Heutelbeck / Hannover, Braunschweig, Göttingen

    Visual Merchandiser (Schauwerbegestalter), Planung und Gestaltung von Schaufenstern, Blickfängen und Innenraum-Dekorationen, Erstellung von Plakaten, Schriftzügen und Beschilderungen, diverse handwerkliche Arbeiten, Präsentation von Textilien, Außenwerbung, werbewirksame Beleuchtung, Coaching der Auszubildenden

Ausbildung von Carsten Backhaus-Riechell

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2002 - Sep. 2003

    IT, Netzwerke

    Private Bildungs-Akademie (PBA), Hannover

    MS Office - Logik & Abstraktion - Betriebsystem-Technologien - Datenbankdesign - Client/Server-Netzwerke - Unix/Linux-Systemverwaltung - Windows NT - DNS/DHCP - Internet-Services

  • 1 Jahr, Aug. 1994 - Juli 1995

    Gestaltung

    Fachoberschule FOG, Hannover

    - Plakatgestaltung - Skizzierungen - Werbegrafiken - Präsentations-Techniken - Farbwirkungs-Lehre - perspektivisches Zeichnen

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1989 - Aug. 1992

    Visual Merchandising, Schauwerbung

    B & U Heutelbeck / Hannover, Braunschweig, Göttingen

    Schaufenster- und Innenraumgestaltung, Blickfänge, textliches und grafisches Gestalten, Präsentation von Textilien, Skizzierungen, perspektivisches Zeichnen, Schilder & Plakate, Schriftzüge, handwerkliche Arbeiten aller Art, Farbwirkungs-Lehre

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Familie
alternative Musik (aktiv & passiv)
multimediale Klangkunst
Grafik-Design (Photoshop)
Video- u. Bildbearbeitung
Planung & Durchführung von Musikveranstaltungen
Neue Medien
Film
Kommunikation

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z