Diana Illinger
Angestellt, Senior Process Manager, Deutsche Telekom Services Europe SE, HTR Business Steering & Development
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Diana Illinger
Bis heute 7 Jahre, seit Juli 2017
Senior Process Manager
Deutsche Telekom Services Europe SE, HTR Business Steering & Development
- Analyse, Problemlösung & Umsetzung von bereichs- bzw. prozessübergreifenden Themen/Anforderungen - Masterprozessmanager, z.B. temporär in Taskforces unterstützen, Coaching der Prozessmanager und Qualitätssicherung bei größeren Prozessanpassungen - Initiativen zur Prozessoptimierung einleiten + umsetzen (Automatisierung, Digitalisierung, Robotics,...) - Konzeptionierung Methodik Prozess- und Qualitätsmanagement - Teilprojektleitung und Prozessexperte in strategischen Projekten - Beratung Leadership Team
11 Monate, Sep. 2016 - Juli 2017
Projektleiterin (Black Belt)
Deutsche Telekom AG, Processes & Steering
Leitung von Black Belt Projekten Coaching von Green Belt Projektleitern
End to End Lösungen unter Berücksichtigung d. strategischen Unternehmensziele entwickeln u. umsetzen, Beratung der Führungskräfte hinsichtlich Prozessleistungsfähigkeit + KPI’s, komplexe HR Prozesse ausgestalten, beschreiben u. dokumentieren, Business Case Berechnung & Forecastplanungen, fachl. Leitung des Expertenteams für Einstellungsthemen, Mitarbeit in zentralen Projekten, Schulungen planen u. durchführen, Kommunikationskonzepte erstellen, Erstellung u. Steuerung von IT-Demands (inkl. Test u. Abnahme)
- Bearbeitung von Einstellungs- und Beendigungsthemen - Beschäftigte und Führungskräfte (Beamte, Tarifkräfte) in eigenen u. in allgemeinen personellen Angelegenheiten informieren u. beraten - Mitarbeiter im Beamten-, Arbeits-, Sozial- u. Steuerrecht, etc. beraten ggf. schulen - Parallel mit 50% die Funktion der Prozessmanagerin wahrgenommen
1 Jahr und 11 Monate, Mai 2005 - März 2007
Junior Manager Controlling & Personal
T-Systems Business Services
1 Jahr und 10 Monate, Juli 2003 - Apr. 2005
Experte Controlling & Personal
Deutsche Telekom Network Projects & Services
1 Jahr und 4 Monate, März 2002 - Juni 2003
Teamassistentin Personal & Recht
Deutsche Telekom, DeTeLine
Ausbildung von Diana Illinger
4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2003 - Dez. 2007
BWL
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Potsdam
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen