Heike Dehning

Angestellt, Service Repairs Manager, KONE GmbH - Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren

Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Prozessmanagement
Kommunikationsstärke
hohes Engagement
ausgeprägtes Teamspirit
gute SAP-Kenntnisse
Führungserfahrung
Zuverlässigkeit
Kreativität
Lösungsorientierung
Projektportfoliomanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Heike Dehning

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

    Service Repairs Operations Excellence Manager DACH Länder

    KONE GmbH

  • Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2017

    Service Repairs Manager

    KONE GmbH - Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren
  • 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2016 - Juli 2017

    Elternzeit

    KONE GmbH - Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren
  • 3 Jahre und 6 Monate, Dez. 2012 - Mai 2016

    Service Operations Manager

    KONE GmbH

    Projektmanagement, Steuerung der Mitarbeiter, Erarbeitung und Umsetzung von Vorschlägen und Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Analyse und Steuerungsinstrumente, Wirtschschaftlichkeitsanalysen kontinuierlich durchführen, Benchmark Analysen

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juni 2009 - Nov. 2012

    Local Process Owner

    KONE GmbH

    Harmonisierung von internen Prozessen, Durchführung von Projekten, Definition von neuen, optimierten Prozessen, Entwicklung von neuen Systemlösungen, Backintegration.

  • 6 Jahre und 6 Monate, Dez. 2002 - Mai 2009

    Technical Analyst

    KONE GmbH

    Systembetreuung, Mitarbeit bei prozess- und systembedingten Projekten

  • 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2001 - Nov. 2002

    Kaufmännische Angestellte

    ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH Hannover

  • 6 Monate, Feb. 2001 - Juli 2001

    Hotelfachfrau, Veranstaltungsmanagement

    Congress Zentrum Hannover

    Planung und Durchführung von Veranstaltungen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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