Kevin Mummert

Angestellt, Mitarbeiter Support / Reporting HSEQ, TotalEnergies Marketing Deutschland GmbH

Student, Business Administration, Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
IT-Kenntnisse
Kundenservice
Disposition
Reklamationsbearbeitung
Englische Sprache
Kostenkontrolle
Krankentransport
Telefonische Kundenbetreuung
Kapazitätsplanung
Medizintechnik
Medizinprodukte
Erwachsenen- und Weiterbildung
Seminarleitung
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Stressresistenz
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Eigenverantwortung
Problemlösungskompetenz
Engagement
Organisationstalent
Konfliktmanagement
Kundenorientierung
Soziale Kompetenz
Vernetztes Denken
Microsoft Office 365
Microsoft Power BI

Werdegang

Berufserfahrung von Kevin Mummert

  • Bis heute 7 Monate, seit Dez. 2023

    Mitarbeiter Support / Reporting HSEQ

    TotalEnergies Marketing Deutschland GmbH

    Bereich: Gesundheit und Sicherheit, Abt. Arbeits- und Anlagensicherheit, Unfallmanagement und Industrial Hygiene; Erstellung von Reports und Überwachung der Einhaltung von KPI, Organisation von Schulungen, Administration

  • 4 Jahre und 11 Monate, Jan. 2019 - Nov. 2023

    Sachbearbeiter Kundenservice

    TotalEnergies Marketing Deutschland GmbH

    Entgegennahme und Bearbeitung des Kundenfeedbacks. Reklamationsbearbeitung inkl. administrativer Tätigkeiten. Erstellung von Reports und Analysen an die betreffenden Unternehmensbereiche.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2017 - Dez. 2018

    Internationaler Disponent / Sachbearbeiter

    MD Medicus Assistance Service GmbH

    Sachbearbeitung Schadensabwicklung für Auslandskrankenversicherungen; Clearing der Behandlungskosten; Planung und Disposition von Repatriierungen boden- und luftgebunden.

  • 2008 - 2017

    Fachdozent sanitätsdienstliche Ausbildungen und Erste-Hilfe

    Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.

    Durchführung und Gestaltung und Konzeptionierung von Lehrgängen im medizinischen Bereich

  • 2 Jahre und 2 Monate, März 2004 - Apr. 2006

    Mitarbeiter Eventorganisation

    RadioCom S.W. GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2002 - Jan. 2005

    Chemikant

    BK Giulini GmbH

Ausbildung von Kevin Mummert

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2023

    Business Administration

    Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Enfglisch

    Fließend

  • Französsich

    Grundlagen

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