Mercedes Lucas
Angestellt, Ingeniero Industrial de Organización, En búsqueda de nuevas oportunidades
Barcelona, Spanien
Werdegang
Berufserfahrung von Mercedes Lucas
Bis heute 14 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2010
Ingeniero Industrial de Organización
En búsqueda de nuevas oportunidades
3 Jahre, März 2007 - Feb. 2010
Adjunta a Gerencia
TEC-CUATRO, S.A.
Mejora del funcionamiento de los procesos de la empresa mediante la actuación en la integración, ordenación y sistematización del tratamiento de la información Seguimiento de contratos Obtención de certificados
1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2005 - Okt. 2006
Directora de Operaciones
TALENTA
Creación del Departamento de Operaciones dividido en dos áreas: captación de alumnos (perfil comercial)/reclutamiento de profesores, y área de gestión, encargada de la asignación de docentes a alumnos según necesidades y características específicas Selección y formación del personal, definición de los procedimientos de planificación, control y seguimiento, participación en la creación de herramientas de soporte a los procesos, vigilancia del cumplimiento del presupuesto y análisis de desviaciones
8 Jahre und 11 Monate, Jan. 1996 - Nov. 2004
Directora de Operaciones
TGT, Tecnología y Gestión Telefónica, S.A.
Creación del Departamento: generación de metodología de planificación, objetivos de productividad y de calidad, controles de calidad, cuadros de mando, rangos válidos, valores críticos,.. Liderazgo y control del crecimiento ordenado del mismo, de 300 a 1.000 personas en un año (posterior a 1.800), con la selección y formación de mandos intermedios necesarios y adecuación de metodologías de gestión Análisis y mejora continua en los procesos Responsabilidad en cuenta de resultados Relaciones con clientes
1 Jahr und 7 Monate, März 1994 - Sep. 1995
Responsable Comercial
Haakshort España, S.A.
Responsable del equipo de comerciales a puerta fría de saturación vertical y horizontal de instalaciones individuales de gas natural
2 Jahre und 4 Monate, Dez. 1991 - März 1994
Inspectora de Medio Ambiente
Departament de Medi Ambient. Generalitat de Catalunya
Inspecciones a empresas con el fin de garantizar el cumplimiento de la normativa medioambiental vigente del momento
1 Jahr und 10 Monate, Feb. 1990 - Nov. 1991
Consultora y Formadora
Centre Divulgador de la Informática, S.A.
Consultoría de empresas privadas y de la administración pública Organización de seminarios y cursos para empresarios y directivos Impartición de formaciones, conferencias y seminarios
5 Monate, Sep. 1989 - Jan. 1990
Consultora
Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat
Consultora para diferentes proyectos informáticos
2 Jahre, Okt. 1987 - Sep. 1989
Ingeniero de Organización
INPACSA
Análisis, optimización e informatización de los circuitos administrativos de la empresa, consiguiendo mejorar la planificación y el rendimiento de la producción Participación en el proyecto de la tercera máquina de papel
Ausbildung von Mercedes Lucas
5 Jahre, Okt. 1982 - Sep. 1987
Ingeniería Industrial
Universitat Politécnica de Catalunya (UPC) E.T.S.E.I.B. (Barcelona)
Organización Industrial
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Französisch
Fließend
Englisch
Gut
catalán
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