Peter F. Koch

Angestellt, Head of Tech Academy, ERGO Group AG

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungserfahrung
Business Value Management
Unternehmenskommunikation
Versicherung
Systemlösungen
Partnermanagement
Businesskontakte
Prozessoptimierung
Schnittstellenmanagement
Projektmanagement
Projektsanierung
strategische Unternehmensentwicklung
Mitarbeiterkommunikation
Change Management
IT Governance
Anforderungsmanagement
Krisenmanagement
Krisenkommunikation
Service Level Management
IT Service Management
ITIL
Kundenzufriedenheitsanalysen
Anwenderzufriedenheitsanalysen
Compliance
Vertrieb
Kundenmanagement
Operations
Task force
Informationsmanagement
Kollaboration
IT Portfolio Management
Business Continuity Management
Eskalationsmanagement
Beschwerdemanagement
Veränderungsmanagement
Neuausrichtung
Restrukturierung
Reorganisation
Key Account Management
Beratung
Vertriebsleitung
Niederlassungsleitung
Wissensmanagement
Sharepoint
Bürokommunikation
Unternehmensinterne Online Kommunikation
Economy
commitment

Werdegang

Berufserfahrung von Peter F. Koch

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2021

    Head of Tech Academy

    ERGO Group AG
  • Bis heute 9 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2014

    Customer-Satisfaction Manager, Prokurist

    ITERGO Informationstechnologie GmbH

  • 9 Jahre und 5 Monate, Apr. 2005 - Aug. 2014

    Leiter Kundenmanagement Inland, Prokurist

    ITERGO GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2003 - März 2005

    Vertriebsleiter, Prokurist

    COLT Telecom GmbH

    Vertriebsleiter und Prokurist Großkunden NRW, Repräsentant der Niederlassung Düsseldorf

  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2001 - Mai 2003

    Vertriebsleiter, Prokurist

    avanturo GmbH

    Vertriebsleiter und Prokurist für B2C Portalteilnehmer und B2B Claims Management Aktives Schadenmanagement für Versicherungen

  • 4 Jahre, Jan. 1997 - Dez. 2000

    Key Account Manager

    DeTeSystem

    Key Account Manager Metro Group und Head Account Manager Münchener Rück und ERGO Versicherungen

  • 9 Jahre und 3 Monate, Okt. 1987 - Dez. 1996

    Key Account Manager

    IBM

    Vertriebsbeauftragter für eigenständige Kreditinstitute in NRW, Sparkassen-RZ, Genossenschafts-RZ und Vertrieb Zahlungsverkehrssysteme

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Segeln
Hockey
Musik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z