Petra Herzig

ist verfügbar. ✅

Selbstständig, Trainerin & Coach für Kommunikation, CCC Herzig

Bad Überkingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Seminare und Workshops
Trainings
Kundenbindungsmanagement
Personal Coaching
Verkaufen am Telefon
Telefonakquise
Reklamationsbearbeitung
Persönlichkeitscoaching
Konzeption und Beratung Vertrieb
Kompetent Auftreten im Berufsleben
Telefontraining
Telefoncoaching
Kundenbetreuung
Inhouse-Schulungen

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Herzig

  • Bis heute 17 Jahre, seit Juli 2007

    Trainerin & Coach für Kommunikation

    CCC Herzig

    Seit 2001 berufsbegleitend, nebenberuflich als Trainerin/Beraterin tätig - seit 2007 komplett selbständig mit eigenem Unternehmen

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2005 - Juni 2007

    Leiterin Telefonischen VerkaufsCenter

    WMF AG

    Gründung, Aufbau und Führung des Telefonischen VerkaufsCenters im Bereiche Kaffeemaschinen und Hotelware mit dem Schwerpunkt: Terminvereinbarung, Neuakquise, Service

  • 10 Jahre, Jan. 1995 - Dez. 2004

    Leiterin Telefonverkauf

    Mineralbrunnen Überkingen-Teinach AG

    Gründung, Aufbau und Leitung des Telefonischen KundenCenters mit Schwerpunkt: Aktives Verkaufen am Telefon, Auftragsabwicklung, Sortimentserweiterung

  • 6 Jahre und 6 Monate, Juli 1988 - Dez. 1994

    Marketing-Service

    Mineralbrunnen Überkingen-Teinach AG

    PR / Haus-Kundenzeitschrift texten und gestalten; VKF-Gastronomie-Aktionen entwickelt, Marktforschung, Organisation Fachmessen

  • 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 1983 - Juni 1988

    Leiterin Kurverwaltung

    Gemeindeverwaltung Bad Überkingen

    Gästebetreuung, Veranstaltungsorganisation, Abwicklung Pauschalangebote, Anfragenbearbeitung telefonisch+schriftlich, statistische Verwaltungsarbeiten

Sprachen

  • Deutsch

    -

Interessen

Harley fahren
Schlagzeug spielen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z