Roland Bziuk
Angestellt, Rentner, Ich bin Rentner
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Roland Bziuk
Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2022
Rentner
Ich bin Rentner
• Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem • Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten • Administration im Active Directory
11 Monate, Jan. 2019 - Nov. 2019
IT Specialist
Robert Half
• Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem • Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten • Administration im Active Directory • Softwarezuweisung mittels Software Deployment, z. B. Microsoft SCCM • Unterstützung von IT- Projekten
IT-Koordination im Bankenbereich
1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2017 - Aug. 2018
Senior Consultant
Bewerbungsphase im Bankenwesen
Expertise als: - Teamleiter User-Service - Testmanager - Teilprojektleiter - Providercontroller - IT-Administrator - IT-Org. Koordinator im Bereich des Berechtigungsmanagements
8 Monate, Aug. 2014 - März 2015
IT-Consultant
qp42 DATA GmbH
Intern: - Beratung bei Softwareentwicklungen - Softwaretests - Dokumentationen Extern: - Beratende Tätigkeit bei Kunden für die folgenden Softwareprodukte: Microsoft Windows Server Microsoft Windwos Desktop Betreibssystemen Lotus Notes SAP Indentity Management Produkten Datenauswertungen Softwaretests Koordination zwischen Kunden und IT-Dienstleistern sowie Softwareherstellern
2 Jahre und 8 Monate, Nov. 2011 - Juni 2014
IT-Consultant
qp42 DATA GmbH
Intern: - Beratung bei Softwareentwicklungen - Softwaretests - Dokumentationen Extern: - Beratende Tätigkeit bei Kunden für die folgenden Softwareprodukte: Microsoft Windows Server Microsoft Windwos Desktop Betreibssystemen Lotus Notes SAP Indentity Management Produkten Datenauswertungen Softwaretests Koordination zwischen Kunden und IT-Dienstleistern sowie Softwareherstellern
7 Monate, Mai 2011 - Nov. 2011
IT-Administrator
HSH-Nordbank
IT-Administrator im Bereicht Identity-Management-System (Rechteserver). Schwerpunkte sind: Versionstests, Datenbereinigung und Implementierung des Role Managers.
3 Monate, März 2011 - Mai 2011
Selbständiger IT-Consultant
IT-Consulting Bziuk
Selbständiger IT-Consultant mit dem Schwerpunkt auf Benutzerberechtigungen und deren Verwaltung. Projekterfahrung im Identity Management.
4 Jahre und 3 Monate, Dez. 2006 - Feb. 2011
Gruppenleiter
Wincor Nixdorf Portavis Hamburg
Gruppenleiter des User Service der Wincor Nixdorf Portavis. Im Bereich der Gruppe User Service werden die Benutzerberechtigungen für die EDV-Systeme der Mandanten HSH-Nordbank, Haspa, Sparkasse Bremen, Investitionsbank Schleswig-Holstein und NRS verwaltet. Führungsverantwortung für 9 Mitarbeiter.
3 Jahre und 6 Monate, Juni 2003 - Nov. 2006
Stellvertretender Gruppenleiter
HSH-Nordbank Kiel
Stellvertretender Gruppenleiter mit Führungsverantwortung für die Zentrale Benutzeradministration sowie des Help Desk und der Telefonzentrale für die HSH-Nordbank und die Investitionsbank Schleswig Holstein. Führungsverantwortung für 12 Mitarbeiter.
1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2002 - Mai 2003
Benutzeradministrator
Hamburgische Landesbank
Benutzeradministrator mit den Aufgaben der User-Einrichtung, -Änderungen und -Löschungen in der Systemen der HLB. Verantwortung für den Usereinrichtungsprozess. Beratung der Fachbereichsbetreuer und IT/Org.-Koordinatoren. Aktive Mitarbeit bei den Verbesserungen der Prozesse und Workflows. Mitarbeit in Projekten.
9 Monate, Apr. 2001 - Dez. 2001
EDV-Sachbearbeiter
H I T Hamburg
EDV-Sachbearbeiter. Umrüstung der Server und Workstations in den LBS-Filialen im Harz und Friesland. SAP-Betreuung. Anwenderschulung in MS-Office-Produkten.
7 Jahre und 1 Monat, Nov. 1993 - Nov. 2000
Netzwerkadministrator
Van Hotuen GmbH Norderstedt
Netzwerkadministrator. Konzeption, Installation und Verwaltung des Novell-Netzwerks. Client-Installation. Installation und Betreuung von MS-Office Produkten. Basisinstallation im SAP R/3 System. Verwaltung des WAN-Netzes an 3 Standorten.
3 Jahre und 4 Monate, Juli 1990 - Okt. 1993
Abteilungsleiter
Petzold & Aulhorn Norderstedt
Abteilungsleiter der Allgemeinen Verwaltung mit Schwerpunkt in der Anlagenbuchhaltung. Verantwortung für die Telefonzentrale und die Rechnungskontrolle im Bereich der Finanzbuchhaltung. Führungsverantwortung von 5 Mitarbeitern.
6 Jahre und 2 Monate, Mai 1984 - Juni 1990
Sachbearbeiter
Petzold & Aulhorn Hamburg
Kaufmännischer Sachbearbeiter in der Lagerbuchhaltung mit Schwerpunkt der Bestandskontrolle im Verpackungs- und Rohstoffbereich. Durchführung von Inventuren.
2 Jahre und 4 Monate, Jan. 1982 - Apr. 1984
Sachbearbeiter
Petzold & Aulhorn Hamburg
Kaufmännischer Sachbearbeiter in der Prämienabrechnung und Lagerbuchhaltung.
5 Monate, Aug. 1981 - Dez. 1981
Mahnsachbearbeiter
Bankhaus Centrale Credit Hamburg
Mahnsachbearbeiter in der Kreditabteilung des Bankhaus Centrale Credti in Hamburg. Sachbearbeitung von überfälligen Krediten.
6 Monate, Juli 1980 - Dez. 1980
Sachbearbeiter
Gedelfi Fruchtkontor Hamburg
Kaufmännischer Angestellter im Innendienst. Lieferanten / Kundenkontakt. Bestellwesen und Lagerhaltung
Ausbildung von Roland Bziuk
1 Jahr und 9 Monate, Okt. 1984 - Juni 1986
Betriebswirtschaftslehre BWL
Fachhochschule Hamburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut