Ronald Enderlin

Bis 2019, Consultant (Vertrieb und Kundenbetreuung), S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Vertrieb
Kundenbetreuung
Kundenbindungsmanagement
Dienstleistungsmarketing
Vertriebsunterstützung
Kampagnenmanagement
Produktmanagement
Mehrwertkonten
Qualitätsmanagementsystem
ISO 9001
Interne Audits
Qualitätsmanagement-Methoden
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Call Center
Beschwerdemanagement
Prozessmanagement
Mystery Calling
Mystery Shopping
Kundenbefragungen
Net Promoter Score (NPS)
Bankwesen

Werdegang

Berufserfahrung von Ronald Enderlin

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2019

    Senior Berater

    S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
  • 6 Monate, Dez. 2018 - Mai 2019

    Consultant (Vertrieb und Kundenbetreuung)

    S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2016 - Nov. 2018

    Consultant (Vertrieb und Kundenbetreuung)

    MehrWert Servicegesellschaft mbH

  • 6 Monate, Sep. 2017 - Feb. 2018

    Key Account Qualitätsmanager HaspaJoker

    MehrWert Servicegesellschaft mbH

  • 6 Jahre und 1 Monat, Okt. 2010 - Okt. 2016

    Qualitätsmanagement

    Deutsche Assistance Versicherung AG

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2010

    Telefonische Kundenbetreuung

    MehrWert Servicegesellschaft mbH

  • 5 Monate, März 2008 - Juli 2008

    Praktikant Marketing

    Schwelmer Brauerei

  • 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2005 - Feb. 2008

    Werkstudent

    HDI Versicherung AG, Team für Lösungsmanagement und Invigo Intermedia GmbH

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2000 - Dez. 2003

    Bankkaufmann

    Stadtsparkasse Remscheid

Ausbildung von Ronald Enderlin

  • 5 Jahre und 9 Monate, Apr. 2004 - Dez. 2009

    Wirtschaft

    Fachhochschule Düsseldorf

    Marketing und Kommunikationswirtschaft

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2003

    Bankkaufmann

    Stadtsparkasse Remscheid

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juni 1996 - Juni 1999

    Wirtschaft und Verwaltung

    Berufskolleg Elberfeld der Stadt Wuppertal (Höhere Handelsschule)

    Bürowirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Familie
Fernwandern/Trekking in Schottland
Fußball/Jogging
Krav Maga
Bergischer Handball-Club
Vohwinkeler Flohmarkt

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z