Selina Thier
Angestellt, Guest Service Manager, Mövenpick Hotels & Resorts
Basel, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Selina Thier
Bis heute 11 Monate, seit Aug. 2023
Guest Service Manager
Mövenpick Hotels & Resorts
Kompetente Betreuung der Gäste, sowie Stamm- oder VIP-Gäste Reklamationen entgegen nehmen und Lösungen finden, sodass der Gast glücklich ist. Aufnahme und Dokumentation von Personen- & Sachschadenberichten Erfüllung von Geburtstagswünschen Organisation von Heiratsanträgen Freizeitgestaltung von Gästen auf Anfrage Small Talk mit den Gästen Auswertung von Gästefragebögen Beantwortungen von Bewertungen Unterstützung des Front Office Teams
1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2017 - Okt. 2018
Front Office Clerk
Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz4 Jahre und 8 Monate, Sep. 2012 - Apr. 2017
Gastrochefin
Beat Club Weinheim
Personalplanung, Service & Thekenkraft, Buchhaltung, Kasse
1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2015 - März 2017
Rezeptionistin
Deutsches Jugendherbergswerk Hauptverband e. V.2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2012 - Mai 2015
Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation
ALPHA ComCenter GmbH
Kundenkontakt, Angebotserstellung, Reportings, Projektassistent Aufgaben, allg. Kaufmännische Tätigkeiten
1 Jahr und 1 Monat, Mai 2013 - Mai 2014
Tankstellenmitarbeiterin
AVIA Tankstelle
2 Jahre und 3 Monate, Juli 2010 - Sep. 2012
Bedienerin
Muddy's Club e. V.
3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2012
Bedienerin
Ristorante La Torre Da Angelo
4 Monate, Feb. 2012 - Mai 2012
Studiomitarbeiterin
Sunpoint GmbH
2 Monate, Apr. 2011 - Mai 2011
Bürokauffrau
Wirtschaftsförderung Heppenheim
4 Monate, März 2010 - Juni 2010
Verwaltungsfachangestellte
Bürgerbüro Rimbach
3 Monate, Juli 2007 - Sep. 2007
Kinderbetreuerin
Kinderkiste Rimbach
2 Monate, Okt. 2006 - Nov. 2006
Hotelfachfrau
Mercure Hotel
2 Monate, März 2005 - Apr. 2005
Bürokauffrau
Strauß GmbH Mörlenbach
Ausbildung von Selina Thier
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2009 - Jan. 2012
Wirtschaft
Johann-Philipp-Reis Schule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen