Sonia Keller

Berufserfahrung von Sonia Keller

• Bis heute 21 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2003

  Co-Manager

  Coltelleria Lagona - Catania

  - Gestione Punto Vendita - Realizzazione, aggiornamento e-commerce aziendale - amministrativo

• Bis heute 21 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2003

  Web Design - Web Master

  Sonia Keller

  - Consulenza, analisi dei fabbisogni, realizzazione e creazione di siti internet, e-commerce. - assistenza tecnica informatica (HelpDesk) - formazione, assistenza sui prodotti MS Office, Adobe (Golive, Photoshop, Image Ready), Internet (Explorer, Chrome, Firefox)

• 11 Monate, März 2002 - Jan. 2003

  Assistente Dipartimento IT

  TRADALL (Gruppo Bacardi / Martini) - Ginevra

  - creazione banca dati (Lotus Notes) per la salvaguardia e la distribuzione di documenti) - ricerca, selezione e test di applicativi per la gestione del personale del dipartimento a livello logistico (calendario, agenda...) - assistente del Direttore IT e dello staff del dipartimento - organizzazione televideoconferenze (Bermuda, Italia e Germania) - redazione protocolli (F/I) - organizzazione trasferte d'affari (CH e estero) - controllo e aggiornamento budget ......

• 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2000 - Dez. 2001

  Web designer - Help desk IT

  CODIMEX SA - Ginevra

  Web Designer autonomo - studio, analisi fabbisogni cliente, - concezione e realizzazione siti internet e intranet - Creazione/redazione manuali utenti sulle specifiche del materiale informatico, breve descrittivo Windows, Word, Excel, Powerpoint. - Aggiornamento manuali preesistenti (Lotus Notes e FF2000 - applicativo che permette la gestione delle attività commerciali di una gran multinazionale); - Formazione utenti su FF2000, Lotus Notes, Win95, Word, Excel, PPoint, .. - Assistente help-desk IT (F

• 2 Jahre und 5 Monate, Dez. 1997 - Apr. 2000

  Assistente di Direzione Marketing

  B.A.T. British American Tobacco Switzerland SA - Ginevra

  Amministrazione e segretariato del Direttore Commerciale e Assistente dello staff Management del dipartimento. - traduzione (F / E) di rapporti di presentazione commerciali e impaginazione Powerpoint per Diaporama - Organizzazione di conferenze nazionali riunendo più di 100 collaboratori. Conferenze di 2-3 giorni in diverse parti della CH Motivo cambiamento: fuzione delle ditte BAT/RJ Burrus con consecutivo trasferimento della sede.

• 6 Monate, Apr. 1997 - Sep. 1997

  Assistente di Produzione

  DCP PRODUCTIONS SA - Ginevra

  -Organizzazione e logistica di produzioni (reportage TV, programmi in diretta) - contatti quotidiani con le reti televisive europee le più importanti - trasmissione immagini ad altri reti televisive via satellite, Motivo del cambiamento: fallimento della ditta.

• 9 Jahre und 5 Monate, Nov. 1987 - März 1997

  Liquidatrice Sinistri - Segretaria di Direzione - Capo Servizio - Resp. IT

  TCS Assicurazioni SA - Ginevra

  - Assistenza, consulenza agli assicurati vittima di sinistri in CH e all'estero; - Gestione e liquidazione autonoma di sinistri in F e in I; - formazione e accompagnamento nuovi collaboratori (sia assicurazioni che applicativi IT AS400, Excel, Word.. ); - Progetto IT: integrazione al gruppo di lavoro per la messa in funzione nuovo applicativo informatica per gestione sinistri (studio e analisi fabbisogni, test funzionalità, formazione utenti, responsabile IT del dipartimento) ....

• 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 1985 - Okt. 1987

  Segretaria

  La Suisse Assicurazioni - Ginevra

  - segretaria amministrativa (stesura di contratti e attestati d'assicurazione, consulenza alla clientela e all'assistanato degli ispettori d'acquisizione). - segretaria dipartimento sinistri (gestione della totalità del segretariato del dipartimento, stesura e calcolo dei conteggi di prestazioni, consulenza clienti).

• 3 Jahre, Aug. 1982 - Juli 1985

  Apprendista - Tirocinante

  La Suisse Assicurazioni - Lugano

  Apprendistato - tirocinio con ottenimento del diploma federale svizzero CFC