Sven Buchholz

Angestellt, Team Leader, NTT DATA Deutschland SE

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratungsleistungen (Technologie
Ablauf- und Aufbauorganisation) im Umfeld von Kund
Customer Service
Voice Self Service
Sprachportale
CTI-Middleware
Personaleinsatzplanung
Quality Monitoring und Speech Analytics Umfasse
Expressfracht
Systemanbieter)

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Buchholz

  • Bis heute 24 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2000

    Team Leader

    NTT DATA Deutschland SE

  • Bis heute 24 Jahre und 6 Monate, seit 2000

    Consultant

    NTT DATA Deutschland (vorm. cirquent GmbH / Softlab

    Senior Consultant Customer Management (Kundenservice & Call Center)

  • 3 Jahre und 4 Monate, Juni 1996 - Sep. 1999

    Geschäftsführer KEP Call GmbH (Post Kundenservice)

    Deutsche Post Express

  • 4 Jahre und 5 Monate, Jan. 1992 - Mai 1996

    Abteilungsleiter Transport und Kundenservice

    Chep Deutschland GmbH
  • 6 Jahre und 10 Monate, März 1985 - Dez. 1991

    Operationsmanager Automotive

    TNT Deutschland GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z