Michael Urban

Angestellt, Head of IT Service, Verlag C.H.BECK

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management
ITIL
Microsoft Azure
Microsoft Active Directory
Customer Relationship Management
Anwendungsentwicklung
Mobile Device Management
Incidentmanagement
Qualitätsmanagement
Windows Server
IT Support
Programmiersprachen
Spieleentwicklung
Windows
Teamleiter
Administration
Wirtschaftsinformatik
It administration
It-projektleiter
It-systeme
Service
ServiceNow
Navision
MDM
Service Management
Digital workplace
M365
Jira
Confluence
IT Operations
KANBAN
Agile Methoden
Informatik
Microsoft
IT-Infrastruktur
IT-Security
IT-Management
Microsoft Exchange
Citrix
VDI

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Urban

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Feb. 2023

    Head of IT Service

    Verlag C.H.BECK
  • 3 Jahre, März 2020 - Feb. 2023

    Gruppenleiter IT - Digital Workplace

    bofrost* Deutschland
  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2018 - März 2020

    Teamleiter technische Hotline

    awinta GmbH
  • 5 Monate, 2018 - Mai 2018

    Leiter User Support

    QITS GmbH

  • 2015 - 2018

    Supervisor IT Service Desk

    Re:Sources Germany GmbH / Publicis Groupe S.A.
  • 2014 - 2015

    Duty Manager

    T-Systems International

  • 2013 - 2015

    IT-Support Specialist

    T-Systems International

Ausbildung von Michael Urban

  • 3 Jahre, Sep. 2010 - Aug. 2013

    Ausbildung

    Crenetic GmbH Studios, Mülheim an der Ruhr

    Anwendungsentwicklung,Spieleentwicklung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Polnisch

    Muttersprache

Interessen

Handball (aktives Vereinsmitglied seit 2001)
Geocaching

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z