Steffen Schelhasse
Angestellt, IT-Mitarbeiter 2nd Level Support, Deutsche Bundesbank
Neu-Isenburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Steffen Schelhasse
9 Jahre, Apr. 2006 - März 2015
Technical Support Analyst
Compuware GmbH
Austausch von Hardware der Endanwender; Inventarisierung; Untersuchung und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen; Verwaltung der Benutzer-, Computer- und Mailboxkonten mittels Active Directory, Powershell sowie Office365 Portal; Verwaltung der Asterisk VoIP Telefonie
Ein- sowie Verkauf von Soft- und Hardware; Montage und Reparatur von Kundenhardware; langzeiteinsatz bei Kunden zur Betreuung der IT; Betreuung der MS Navision Systeme von Kunden;
Ausbildung von Steffen Schelhasse
3 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2003
Hegro Eichler GmbH
Endanwenderbetreuung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen